ਲੋਕਪਾਲ ਕੌਣ ਹੈ? ਹਰ ਕੋਈ ਨਹੀਂ ਜਾਣਦਾ. ਓਮਬਡਸਮੈਨ ਇਕ ਨਾਗਰਿਕ ਹੈ ਜਾਂ, ਕੁਝ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿਚ, ਇਕ ਅਧਿਕਾਰੀ ਜਿਸ ਨੂੰ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਅਥਾਰਟੀਆਂ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਵਿਚ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਦੇ ਜਾਇਜ਼ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਹਿਤਾਂ ਦੇ ਪਾਲਣ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਦੇ ਕੰਮ ਸੌਂਪੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ.
ਸਰਲ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ, ਲੋਕਪਾਲ ਆਮ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਨੂੰ ਸਰਕਾਰੀ ਦੁਰਾਚਾਰ ਤੋਂ ਬਚਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਰਾਜ ਵਿਚ ਉਸ ਦੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਨੂੰ ਸਬੰਧਤ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯਮਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ.
ਲੋਕਪਾਲ ਕੌਣ ਹੈ?
ਸੰਸਦੀ ਲੋਕਪਾਲ ਦਾ ਅਹੁਦਾ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਸਵੀਡਨ ਵਿਚ 1809 ਵਿਚ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਉਹ ਆਮ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਰਾਖੀ ਵਿਚ ਜੁਟਿਆ ਹੋਇਆ ਸੀ।
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਰਾਜਾਂ ਵਿੱਚ, ਅਜਿਹੀ ਸਥਿਤੀ ਸਿਰਫ 21 ਵੀਂ ਸਦੀ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਗਟ ਹੋਈ. ਇਹ ਉਤਸੁਕ ਹੈ ਕਿ ਸਵੀਡਿਸ਼ ਤੋਂ ਅਨੁਵਾਦ ਕਰਦਿਆਂ ਸ਼ਬਦ "ਓਮਬਡਸਮੈਨ" ਦਾ ਅਰਥ ਹੈ "ਕਿਸੇ ਦੇ ਹਿੱਤਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ."
ਇਸ ਅਹੁਦੇ ਦੇ ਵੱਖ ਵੱਖ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਵੱਖਰੇ ਸਿਰਲੇਖ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ. ਉਦਾਹਰਣ ਦੇ ਲਈ, ਰੂਸ ਵਿੱਚ, ਇੱਕ ਲੋਕਪਾਲ ਤੋਂ ਭਾਵ ਹੈ ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀ - ਮਨੁੱਖੀ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਲੋਕਪਾਲ. ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਇਸ ਅਹੁਦੇ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਵਾਲਾ ਵਿਅਕਤੀ ਆਮ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਨਾਗਰਿਕ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਰਾਖੀ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਦਾ ਹੈ.
ਬਹੁਤੇ ਅਕਸਰ, ਲੋਕਪਾਲ ਨੂੰ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਵਧੀ ਲਈ ਵਿਧਾਨ ਸਭਾ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੁਕਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ.
ਇਹ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਯੋਗ ਹੈ ਕਿ ਓਮਬਡਸਮੈਨ ਨੂੰ ਵਿਗਿਆਨ ਅਤੇ ਅਧਿਆਪਨ ਦੇ ਅਪਵਾਦ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਅਦਾਇਗੀ ਕੰਮ ਵਿਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਣ, ਕਾਰੋਬਾਰ ਕਰਨ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਜਨਤਕ ਸੇਵਾ ਵਿਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ ਦਾ ਕੋਈ ਅਧਿਕਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ.
ਓਮਬਡਸਮੈਨ ਨੂੰ ਰੂਸ ਵਿਚ ਕਿਹੜੀਆਂ ਸ਼ਕਤੀਆਂ ਹਨ?
ਰਸ਼ੀਅਨ ਫੈਡਰੇਸ਼ਨ ਵਿਚ, ਲੋਕਪਾਲ 1994 ਵਿਚ ਪ੍ਰਗਟ ਹੋਏ. ਅੱਜ, ਉਸ ਦੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ 26 ਫਰਵਰੀ 1997 ਦੇ ਨੰਬਰ 1-ਐਫਕੇਜ਼ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ.
ਰਸ਼ੀਅਨ ਓਮਬਡਸਮੈਨ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਗੱਲਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ (ਅਯੋਗਤਾ) ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾ ਵਿਚਾਰ. ਉਸ ਨੂੰ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਨਾਗਰਿਕ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਘੋਰ ਉਲੰਘਣਾ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਚੈੱਕਾਂ ਦਾ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ ਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ।
- ਕੁਝ ਹਾਲਤਾਂ ਦੇ ਸਹਿਯੋਗ ਜਾਂ ਸਪਸ਼ਟੀਕਰਨ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ ਸਿਵਲ ਸੇਵਕਾਂ ਨੂੰ ਅਪੀਲ. ਓਮਬਡਸਮੈਨ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਤੋਂ ਸਪਸ਼ਟੀਕਰਨ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ.
- ਪੂਰੀ ਪੜਤਾਲ, ਮਾਹਰ ਦੀ ਰਾਇ, ਆਦਿ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ.
- ਅਦਾਲਤ ਦੇ ਕੇਸਾਂ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹੋਣਾ.
- ਕਾਨੂੰਨੀ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ
- ਸੰਸਦ ਦੇ ਰੋਸਟਰਮ ਤੋਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਬਣਾਉਣਾ।
- ਆਮ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿਚ ਕਾਨੂੰਨ ਦੀ ਘੋਰ ਉਲੰਘਣਾ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਦੀ ਪੜਤਾਲ ਲਈ ਸੰਸਦੀ ਕਮਿਸ਼ਨ ਦਾ ਗਠਨ।
- ਕਾਨੂੰਨੀ ਜਾਗਰੂਕਤਾ ਦੇ ਪੱਧਰ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਵਿਚ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਦੇ ਨਾਲ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੀ ਯਾਦ ਦਿਵਾਉਣ ਲਈ.
ਕੋਈ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਲੋਕਪਾਲ ਤੋਂ ਮਦਦ ਲੈ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ, ਉਸ ਕੇਸ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ ਉਦੋਂ ਹੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਵਾਉਣਾ ਉਚਿਤ ਹੈ ਜਦੋਂ ਹੋਰ ਕਾਨੂੰਨੀ ਉਪਚਾਰ ਪ੍ਰਭਾਵਹੀਣ ਸਾਬਤ ਹੋਏ ਹੋਣ।
ਵਿੱਤੀ ਲੋਕਪਾਲ ਕੀ ਕਰਦਾ ਹੈ
2018 ਵਿੱਚ, ਰਸ਼ੀਅਨ ਫੈਡਰੇਸ਼ਨ ਦੇ ਸਟੇਟ ਡੂਮਾ ਨੇ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਸਥਿਤੀ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ - ਵਿੱਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਲਈ ਕਮਿਸ਼ਨਰ. ਇਹ ਕਮਿਸ਼ਨਰ ਵਿੱਤੀ ਲੋਕਪਾਲ ਹੈ.
1 ਜੂਨ, 2019 ਤੋਂ, ਵਿੱਤੀ ਲੋਕਪਾਲ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਸਮਝੌਤਿਆਂ ਦੇ ਤਹਿਤ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਅਤੇ ਬੀਮਾ ਸੰਗਠਨਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸਮਝੌਤਾ ਲੱਭਣ ਲਈ ਪਾਬੰਦ ਹੈ:
- ਕਾਸਕੋ ਅਤੇ ਡੀਐਸਏਗੋ (ਸਵੈਇੱਛੁਕ ਮੋਟਰ ਥਰਡ ਪਾਰਟੀ ਦੇਣਦਾਰੀ ਬੀਮਾ) - ਜੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੀ ਮਾਤਰਾ 500,000 ਰੁਬਲ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ;
- ਓਐੱਸਏਜੀਓ (ਲਾਜ਼ਮੀ ਮੋਟਰ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਬੀਮਾ).
ਓਐੱਸਏਜੀਓ ਓਮਬਡਸਮੈਨ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਜਾਇਦਾਦ ਦੇ ਸੁਭਾਅ ਦੇ ਕੇਸਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਉਦਾਹਰਣ ਦੇ ਲਈ, ਜੇ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਬੀਮਾ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਨਹੀਂ ਲੈਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਦਾਲਤ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਕਿਸੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵਿਅਕਤੀ ਕੋਲ.
ਇਕ ਦਿਲਚਸਪ ਤੱਥ ਇਹ ਹੈ ਕਿ 1 ਜਨਵਰੀ, 2020 ਤੋਂ, ਵਿੱਤੀ ਲੋਕਪਾਲ ਐਮਐਫਆਈ ਨਾਲ ਵਿਵਾਦਾਂ ਦਾ ਹੱਲ ਵੀ ਕਰੇਗਾ, ਅਤੇ 2021 ਵਿਚ - ਬੈਂਕਾਂ, ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਸਹਿਕਾਰੀ, ਮੋਹਰੀ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਪੈਨਸ਼ਨ ਫੰਡਾਂ ਨਾਲ.
ਤੁਸੀਂ ਅਧਿਕਾਰਤ ਵੈਬਸਾਈਟ - Finombudsman.ru ਤੇ ਵਿੱਤੀ ਲੋਕਪਾਲ ਨਾਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ.
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ:
- ਬੀਮਾਕਰਤਾ ਨੂੰ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਦਾਅਵਾ ਪੇਸ਼ ਕਰੋ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕਰੋ.
- ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਕਿ ਕੀ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀ ਓਮਬਡਸਮੈਨ ਨਾਲ ਸਹਿਯੋਗ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਰਜਿਸਟਰ 'ਤੇ ਹੈ.
ਇਹ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ' ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਵਿਚ ਲਗਭਗ ਦੋ ਹਫ਼ਤੇ ਲੈਂਦਾ ਹੈ.
ਸਿੱਟਾ
ਇਸ ਲਈ, ਲੋਕਪਾਲ ਆਮ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਹਿਤਾਂ ਦਾ ਬਚਾਅ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਹੈ. ਉਹ ਵਿਵਾਦਾਂ ਨੂੰ ਵਿਚਾਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਲੋਕਾਂ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸਮਝੌਤਾ ਲੱਭਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ.
ਤਜਰਬੇਕਾਰ ਵਕੀਲ ਅੱਜ ਵੀ ਇਸ ਗੱਲ ਤੇ ਸਹਿਮਤ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦੇ ਕਿ ਓਮਬਡਸਮੈਨ ਨੂੰ ਅਸਲ ਆਜ਼ਾਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। ਜੇ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਇਹ ਨਿਰਪੱਖ ਸੁਣਵਾਈ ਵਿਚ ਦਖਲ ਦੇ ਸਕਦੀ ਹੈ.
